Resumo público do nosso programa de segurança e privacidade. Detalhamento técnico completo fica disponível a clientes sob acordo de confidencialidade.
A Vallus é multi-tenant: cada organização opera em um espaço logicamente isolado dentro da mesma plataforma, com defesa em profundidade — se uma camada falhar, outra ainda protege.
Processamento primário no Brasil — São Paulo. Banco de dados, autenticação e funções da aplicação hospedados no país. Seus dados regulados não saem do Brasil.
Aderência significa que o produto foi desenhado seguindo estas diretrizes — não é o mesmo que certificação formal por auditor independente. Hoje não possuímos certificação de terceiros; somos transparentes sobre isso.
Operador dos dados que o cliente insere na plataforma (riscos, controles, evidências, usuários).
Execução do contrato com o cliente e legítimo interesse para operação e segurança do serviço.
Apoiamos o cliente no atendimento aos direitos dos titulares (acesso, correção, exclusão, portabilidade).
Confirmamos o recebimento em até 48 horas e não tomamos medidas legais contra pesquisadores de boa-fé que respeitem a privacidade dos usuários.
Em incidente de segurança que afete dados de um cliente, notificamos o cliente afetado em até 24 horas, seguindo a LGPD.
Precisa de um Acordo de Tratamento de Dados (DPA) ou de um SLA contratual? Escreva para contato@vallusgrc.com.br. Clientes Business e Enterprise autenticados têm acesso a um detalhamento técnico mais aprofundado desta página.